القيادة .. ما هي صفات القائد الناجح:

 إن القيادة واحدة من المصطلحات الغامضة. تسمعها في كل وقت ، لكن لها تعاريف مختلفة. يمكن للسمات التي تشكل القائد الجيد أن تختلف تبعاً للمنظمة ، مدير الفريق وبيئة العمل.

يمكن للقيادة أنتختلف أيضا في الاسلوب. هل أنت الشخص الذي يملي على الجماعة ولا يستمع الى رأي أي شخص آخر؟ أو هل تقود بأسلوب أكثر بيروقراطية أو الديمقراطية؟

"كل قائد لديه اسلوب فطري خاص بالقيادة ، إلا أن سلوك ومواقف أو أساليب التنفيذ التي هي فعالة لعضو ما قد تؤدي في الواقع إلى نتائج عكسية لآخر" ، كما يقول مايكل بورك ، المشرف على حساب MSR للاتصالات ، و هي شركة علاقات عامة في سان فرانسيسكو. " إن القادة العظماء يدركون اسلوبهم الخاص ويبذلون الجهد لمعرفة أسلوبهم الذي يظهر من خلال فريقهم. يتعلمون كيفية التعامل بمرونة مع أعضاء الفرق كأفراد حتى يتواصلوا ويتصرفوا بطرق محفزة و ملهمة."فيما يلي السمات التي تشكل القائد الجيد حسب رأي خمسة من القادة المحترفين  :

راشيل لين فيشر ، نائب الرئيس للعلاقات في وسائل الإعلام ، JCPR ، وهي وكالة للعلاقات العامة

1- الصدق: دائماُ اعمل الاشياء بصدق  فإنه يجعل الموظفين يشعرون  دائماً أنهم يعرفون أين يقفون معك في كل الاوقات.

2- التركيز:اعرف أين أنت ذاهب وكن متأكداً من المهمة التي تقود بها شعبك. إذا لم تكن متأكدا ، كيف يمكن أن يكون شعبك متاكداً؟  يجب أن يكون لديك التركيز القوي وتستمر به.

3- الشغف: أيا كان ، يجب أن يكون لديك شغف بما تفعله . عش ، تتنفس ، وتناول الطعام و نم على شغفك بمهمتك .

4-  الاحترام.: لا تفضل شخصاً على آخر عامل جميع الناس -- مهما كانت محطتة في الحياة ، فئته أو رتبته في المخطط التنظيمي –فهي  نفس الشيء للجميع.

5- الإقناع.: على الناس أن تؤمن بك وبمصداقيتك. الصورة هي كل شيء ، و إيمان الناس بك ، وبالمنتج الخاص بك ، بمهمتك ، وبحقائكك أو سمعتك هو المفتاح لتكون قائداً عظيماً. يجب أن تقنع  الناس بهذا -- فذلك لا يحدث هكذا بكل بساطة .

Darcy Eikenberg ، قيادي و مدرب

1- الثقة. إذا كنت لا تؤمن بنفسك ، لا أحد سيؤمن بك.  سمعت زعماء قلقين أن يبينوا  الكثير من الثقة خوفاً من أن البعض سوف يظن بأنهم متغطرسين. الواقع هو أن هؤلاء يريدون معرفة ما تعرفه على وجه اليقين – وما لا تعرفه. وجود الثقة لقول "لا أعرف" هو مهارة قوية.

2. الوضوح. الطريقة الوحيدة التي يمكنك الحصول بها على الثقة هو أن تصبح حقا ، حقا واضحاً حول من أنت وما هو الأكثر أهمية بالنسبة لك. القادة الجدد يفشلون عندما يحاولون أن يصبحوا كل شيء لجميع الناس ، أو يفعلوا الكثير خارج منطقة تميزهم.أو حيث لا يمكنهم الإبداع. يساعدك الوضوح على قول نعم للأمور الصحيحة ولا للبعض الآخر.

3. الرعاية.القادة الأقوى والأكثر فعالية يهتمون ليس فقط  بالعمل، ولكن بالناس الذين يعملون فيه ، و الذين يتأثرون به. بالاضافة الى ذلك ، يظهرون اهتمامهم من خلال أقوالهم وأفعالهم ، ليثبتوا كيف أنهم يهتمون لأنفسهم ولعائلاتهم عن طريق أخذ الاجازات لفترات موصولة سنوياً  ومواصلة تطوير قدراتهم المهنية. وكلمة اهتمام ليست مجرد كلمة تستعمل في مكان العمل لدينا اليوم ، وأفضل القادة يعرفون ذلك.

توم آرمور ، المؤسس المشارك ، في (اختيار العائد المرتفع) ، وهي شركة توظيف:

1. النزاهة. القادة النزيهون هم الأشخاص الذين يستحقون الاحترام و الإصغاء لهم.   بشكل عام و بسبب الصعوبات الاقتصادية ،فإن الموظفين يسعون لتحديد أولوياتهم في تفضيل القادة و المنظمات النزيهة والصادقة عند الوفاء بالتزاماتها.

2.الرحمة. العديد من القادة في هذه الأيام يديرون الميزانية العمومية ، وغالباً ما يجعلونها على حساب الموظفين ، والعلاقات مع العملاء على المدى الطويل. الموهوبون يريدون العمل للقادة والمنظمات التي تهتم حقا بموظفيها والمجتمعات المحلية التي تعمل فيها.

3. الرؤية المشتركة والإجراءات. الناس تنتج مكاسب تجارية حقيقية والناس الذكية في حاجة الى فهم ما هو مطلوب وأن تكون جزءا من الحل.

4.الارتباط: قادة الأعمال العظيمة هم قادرون على التزام و ارتباط جميع أعضاء فرقهم المشاركة. انهم يفعلون ذلك من خلال منحهم التحديات ، والسعي للحصول على الأفكار والمساهمات ، وتوفر لهم تقديرا لمساهماتهم

5.الاحتفال. في بيئة العمل اليوم ، حيث يعمل الموظفون ساعات طويلة للغاية فهم بحاجة الى بعض الوقت للاحتفال بنجاحاتهم من أجل إعادة شحن بطارياتهم. هؤلاء القادة الذين يفشلون في القيام بذلك يسهمون في نضوب مواردهم.