رمز الوظيفة
41715
المسمى الوظيفي
موظف عمليات - ذكر
للعمل لدى
شركة هرم بيراميد للحوالات المالية
الدولة
سورية
المدينة
دمشق
اختصاص العمل
خدمة زبائن - عمليات
طبيعة العمل
دوام كامل
خدمة العلم
منتهية أو معفى
الحد الأدنى للمستوى التعليمي
بكالوريوس/ إجازة
المهام الوظيفية
-استقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها.
-التعامل الجيد مع العميل بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يعكس مستوى الإحترافية المقدمة من قبل الشركة.
-تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بقسم العمليات والمعتمدة من مدير الإدارة والاطلاع على أي تغيير أو تحديث عليها.
-تطبيق نماذج الجودة والعمليات الخاصة بقسم العمليات على مستوى الجهة ومتابعة مؤشراتها ونسب إنجازها ورفع التقارير الخاصة بذلك.
-المساهمة في جمع وتوثيق النتائج الخاصة بقسم العمليات على مستوى المراكز والعملاء وتبسيط وتحسين نماذج وإجراءات العمل وفق أفضل الممارسات.
-حفظ جميع سجلات نماذج العمليات الخاصة بتعليمات الإدارة بقسم العمليات.
-التعامل الجيد مع العميل بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يعكس مستوى الإحترافية المقدمة من قبل الشركة.
-تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بقسم العمليات والمعتمدة من مدير الإدارة والاطلاع على أي تغيير أو تحديث عليها.
-تطبيق نماذج الجودة والعمليات الخاصة بقسم العمليات على مستوى الجهة ومتابعة مؤشراتها ونسب إنجازها ورفع التقارير الخاصة بذلك.
-المساهمة في جمع وتوثيق النتائج الخاصة بقسم العمليات على مستوى المراكز والعملاء وتبسيط وتحسين نماذج وإجراءات العمل وفق أفضل الممارسات.
-حفظ جميع سجلات نماذج العمليات الخاصة بتعليمات الإدارة بقسم العمليات.
المؤهلات
إجازة في الإقتصاد أو اختصاص مشابه.
يفضل خبرة سابقة في نفس المجال.
إتقان اللغة الانكليزية (قراءة وكتابة).
مهارات استخدام الحاسب الآلي وتطبيقاته.
مهارات التحليل واعداد التقارير.
مهارات التواصل و التفاوض والإقناع.
العمل بروح الفريق.
أن يكون المتقدمون من سكان المزة أو المناطق القريبة منها إجازة في الإقتصاد أو اختصاص مشابه.
يفضل خبرة سابقة في نفس المجال.
إتقان اللغة الانكليزية (قراءة وكتابة).
مهارات استخدام الحاسب الآلي وتطبيقاته.
مهارات التحليل واعداد التقارير.
مهارات التواصل و التفاوض والإقناع.
العمل بروح الفريق.
أن يكون المتقدمون من سكان المزة أو المناطق القريبة منها
يفضل خبرة سابقة في نفس المجال.
إتقان اللغة الانكليزية (قراءة وكتابة).
مهارات استخدام الحاسب الآلي وتطبيقاته.
مهارات التحليل واعداد التقارير.
مهارات التواصل و التفاوض والإقناع.
العمل بروح الفريق.
أن يكون المتقدمون من سكان المزة أو المناطق القريبة منها إجازة في الإقتصاد أو اختصاص مشابه.
يفضل خبرة سابقة في نفس المجال.
إتقان اللغة الانكليزية (قراءة وكتابة).
مهارات استخدام الحاسب الآلي وتطبيقاته.
مهارات التحليل واعداد التقارير.
مهارات التواصل و التفاوض والإقناع.
العمل بروح الفريق.
أن يكون المتقدمون من سكان المزة أو المناطق القريبة منها
متطلبات خاصة بهذه الفرصة
مهارات التحليل واعداد التقارير.
مهارات التواصل و التفاوض والإقناع.
العمل بروح الفريق.
مهارات التواصل و التفاوض والإقناع.
العمل بروح الفريق.
الراتب و الفوائد
وفق سلم الرواتب المعتمد في الشركة.
تأمين صحي
تأمينات اجتماعية
تأمين صحي
تأمينات اجتماعية
لمحة عن الجهة الموظفة
شركة خدمات وحوالات مالية
عدد الموظفين المطلوب
1
عرضت بتاريخ
Dec 23, 2024
تنتهي بتاريخ
Jan 22, 2025
الصورة الشخصية
مطلوبة
