رمز الوظيفة
40393
المسمى الوظيفي
موظفة استقبال - انثى
للعمل لدى
شركة هرم بيراميد للحوالات المالية
الدولة
سورية
المدينة
دمشق
اختصاص العمل
خدمة زبائن - سكرتاريا
طبيعة العمل
دوام كامل
الحد الأدنى للمستوى التعليمي
معهد متوسط
المهام الوظيفية
استقبال العملاء بطريقة محترفة وحسن توجيههم حسب ما يقتضيه الأمر.
شرح الخدمات المقدمة من قبل الشركة (بناء على طلب من العميل).
الرد على الإستفسارات العامة الواردة من زوار مراكز الشركة وتحويلها للأشخاص المختصين .
المحافظة على سرية المعلومات التي يتم استقبالها ونقلها وتوثيقها بشكل مهني ودائم ضمن التقارير المعدة لهذا الغرض.
ضمان إدخال وتخزين جميع المعلومات الخاصة بالزبائن بشكل صحيح ودقيق.
التقيد الدقيق والواضح بالإجراءات المتبعة لعمليات التعامل مع الزبائن (الوثائق – الإجراءات)
شرح الخدمات المقدمة من قبل الشركة (بناء على طلب من العميل).
الرد على الإستفسارات العامة الواردة من زوار مراكز الشركة وتحويلها للأشخاص المختصين .
المحافظة على سرية المعلومات التي يتم استقبالها ونقلها وتوثيقها بشكل مهني ودائم ضمن التقارير المعدة لهذا الغرض.
ضمان إدخال وتخزين جميع المعلومات الخاصة بالزبائن بشكل صحيح ودقيق.
التقيد الدقيق والواضح بالإجراءات المتبعة لعمليات التعامل مع الزبائن (الوثائق – الإجراءات)
المؤهلات
معهد متوسط إدارة أعمال أو إجازة في المحاسبة
القدرة على العمل ضمن فريق.
القدرة على تحمل ضغط العمل.
مهارات خدمة عملاء ممتازة.
مهارات تواصل عالية .
خبرة جيدة في التعامل مع الحاسوب وتطبيقاته (M.S office).
القدرة على العمل ضمن فريق.
القدرة على تحمل ضغط العمل.
مهارات خدمة عملاء ممتازة.
مهارات تواصل عالية .
خبرة جيدة في التعامل مع الحاسوب وتطبيقاته (M.S office).
الراتب و الفوائد
- تأمين صحي
- تأمينات اجتماعية
- تأمينات اجتماعية
لمحة عن الجهة الموظفة
شركة خدمات وحوالات مالية
عدد الموظفين المطلوب
2
عرضت بتاريخ
Aug 17, 2024
تنتهي بتاريخ
Sep 16, 2024
الصورة الشخصية
مطلوبة
