17532
مشرفة خدمة زبائن - انثى
غير معلن
سورية
دمشق
خدمة زبائن
دوام كامل
بكالوريوس/ إجازة
1- متابعة الاتصالات الواردة والتركيز على طريقة تواصل الموظفين مع الزبائن
2- التركيز على طرق معالجة المشاكل الواردة
3- التنسيق مع الأقسام المسؤولة عن الخدمة
4- الإشراف على الفريق وتقييم أدائهم
5- إعداد التقارير الشهرية
2- التركيز على طرق معالجة المشاكل الواردة
3- التنسيق مع الأقسام المسؤولة عن الخدمة
4- الإشراف على الفريق وتقييم أدائهم
5- إعداد التقارير الشهرية
- شهادة جامعية (يفضل باختصاص الحاسوب والبرمجة)
- شهادة ICDL
- مستوى جيد في برنامج EXCEL
- شهادة ICDL
- مستوى جيد في برنامج EXCEL
- وجود مهارات تواصل
- التحلي شخصية قيادية
- القدرة على الغمل ضمن الفريق
- التحلي شخصية قيادية
- القدرة على الغمل ضمن الفريق
يحدد في المقابلة
شركة متخصصة في مجال الأتمتة
1
Dec 10, 2018
Jan 09, 2019
مطلوبة