رمز الوظيفة
17271

المسمى الوظيفي
اختصاصي خدمة الزبائن

للعمل لدى
(ميلك مان) سي بون

الدولة
سورية

المدينة
دمشق

اختصاص العمل
خدمة زبائن

طبيعة العمل
دوام كامل

خدمة العلم
لا يهم

الحد الأدنى للمستوى التعليمي
معهد متوسط

المهام الوظيفية
1. استقبال جميع الاستفسارات الواردة من الزبائن والموزعين عن طريق الاتصالات وجميع وسائل التواصل الاجتماعي.
2. استقبال وتسجيل الشكاوي والاستجابة لها حسب الإجراءات المعتمدة.
3. إدارة الحسابات الرسمية في مواقع التواصل الاجتماعي (الفيسبوك ،تويتر ... الخ) و الموقع الالكتروني للشركة.
4. الرد على مشاركات و استفسارات المتابعين على مواقع التواصل الاجتماعي(رسائل، دردشات).
5. تنسيق وإدارة وتحديث محتوى الموقع الالكتروني .
6. مراجعة أهداف القسم والأفراد بشكلٍ منتظم، والمشاركة الفعالة في تحقيقها لضمان المساهمة في تحقيق رؤية الشركة و أهدافها الاستراتيجية.
7. المساهمة في إجراء خطة التدريب أثناء العمل لأعضاء الفريق الجدد ونشر ثقافة نقل المعرفة والتعاون وروح العمل الجماعي.
8. المساهمة في التطوير المستمر لنظام إدارة الجودة في الشركة


المؤهلات
1. التعليم: معهد متوسط
2. الخبرة: يفضل سنة واحدة في نفس المجال
3. الشهادة المهنية: لا يوجد


متطلبات خاصة بهذه الفرصة
1. اللغة الانكليزية:
1.1 المحادثة: متعلم
1.2 الكتابة: لا يوجد
1.3 استيعاب اللغة: لا يوجد
2. Microsoft Office :
2.1 Word: لا يوجد
2.2 Excel: مقبول
3. مهارات أخرى: لا يوجد


الراتب و الفوائد
.

لمحة عن الجهة الموظفة
انطلاقاً من سعيها الدائم لتكون العلامة التجارية المفضلة في مجال الأغذية، تقوم مجموعة الرسالة بتطوير وإنتاج سلة واسعة من المنتجات الغذائية الشهية والصحية والمناسبة لكل الفئات العمرية في السوق المحلية، وهي مجموعة رائدة في سورية تسعى لتوفير بيئة عمل مميزة لموظفيها من أجل تحقيق أهدافها.


عدد الموظفين المطلوب
3

عرضت بتاريخ
Nov 13, 2018

تنتهي بتاريخ
Dec 13, 2018




Copyright  2006 - 2017 SyriaJOB Ltd. All rights reserved