16725
منسق الدعم الخدمي
(ميلك مان) سي بون
سورية
حلب
دوام كامل
لا يهم
معهد متوسط
1. تقديم الدعم والاستجابة لجميع الطلبات الواردة سواء من أقسام الشركة أم من الزبائن ومراكز البيع من خلال إنجاز العديد من المهام المرتبطة بطبيعة عمل كل قسم حسب السياسات والاجراءات المعتمدة.
2. تحديث قاعدة البيانات لضمان احتوائها على كافة المعلومات المرتبطة بالمنتج و العروض.
3. تنظيم جداول الدوام اليومي والإضافي للموظفين .
4. ضبط صلاحيات دخول الموظفين إلى الملفات و الأنظمة حسب حاجة العمل المحددة والمتوافق عليها مسبقاً مع القسم المعني.
5. تسجيل طلبات الشراء لجميع أقسام الشركة ومتابعة تنفيذها.
6. إعداد خطط الزيارات التسويقية و زيارات مندوبي المبيعات حسب تصنيفات مراكز البيع و بالتنسيق مع الأقسام المختصة.
7. التواصل بشكل مستمر مع الزبائن و الموزعين و متابعة الشكاوي للتأكد من حلها.
8. مراجعة أهداف القسم والأفراد بشكلٍ منتظم، والمشاركة الفعالة في تحقيقها لضمان المساهمة في تحقيق رؤية الشركة و أهدافها الاستراتيجية.
9. المساهمة في إجراء خطة التدريب أثناء العمل لأعضاء الفريق الجدد ونشر ثقافة نقل المعرفة والتعاون وروح العمل الجماعي.
10. المساهمة في التطوير المستمر لنظام إدارة الجودة في الشركة.
2. تحديث قاعدة البيانات لضمان احتوائها على كافة المعلومات المرتبطة بالمنتج و العروض.
3. تنظيم جداول الدوام اليومي والإضافي للموظفين .
4. ضبط صلاحيات دخول الموظفين إلى الملفات و الأنظمة حسب حاجة العمل المحددة والمتوافق عليها مسبقاً مع القسم المعني.
5. تسجيل طلبات الشراء لجميع أقسام الشركة ومتابعة تنفيذها.
6. إعداد خطط الزيارات التسويقية و زيارات مندوبي المبيعات حسب تصنيفات مراكز البيع و بالتنسيق مع الأقسام المختصة.
7. التواصل بشكل مستمر مع الزبائن و الموزعين و متابعة الشكاوي للتأكد من حلها.
8. مراجعة أهداف القسم والأفراد بشكلٍ منتظم، والمشاركة الفعالة في تحقيقها لضمان المساهمة في تحقيق رؤية الشركة و أهدافها الاستراتيجية.
9. المساهمة في إجراء خطة التدريب أثناء العمل لأعضاء الفريق الجدد ونشر ثقافة نقل المعرفة والتعاون وروح العمل الجماعي.
10. المساهمة في التطوير المستمر لنظام إدارة الجودة في الشركة.
1. التعليم: معهد متوسط
2. الخبرة: يفضل سنة واحدة في مجال خدمة الزبائن
3. الشهادة المهنية: لا يوجد
2. الخبرة: يفضل سنة واحدة في مجال خدمة الزبائن
3. الشهادة المهنية: لا يوجد
1. اللغة الانكليزية:
1.1 المحادثة: مقبول
1.2 الكتابة: مقبول
1.3 استيعاب اللغة: مقبول
2. Microsoft Office :
2.1 Word: مقبول
2.2 Excel: جيد
3. مهارات أخرى: لا يوجد
1.1 المحادثة: مقبول
1.2 الكتابة: مقبول
1.3 استيعاب اللغة: مقبول
2. Microsoft Office :
2.1 Word: مقبول
2.2 Excel: جيد
3. مهارات أخرى: لا يوجد
يحدد لاحقاً
انطلاقاً من سعيها الدائم لتكون العلامة التجارية المفضلة في مجال الأغذية، تقوم مجموعة الرسالة بتطوير وإنتاج سلة واسعة من المنتجات الغذائية الشهية والصحية والمناسبة لكل الفئات العمرية في السوق المحلية، وهي مجموعة رائدة في سورية تسعى لتوفير بيئة عمل مميزة لموظفيها من أجل تحقيق أهدافها.
3
Sep 20, 2018
Oct 20, 2018