رمز الوظيفة
15962

المسمى الوظيفي
موظف دعم فني

للعمل لدى
غير معلن

الدولة
سورية

المدينة
دمشق

اختصاص العمل
برمجيات/امن معلومات - كمبيوتر و ملحقاته

طبيعة العمل
دوام كامل

خدمة العلم
منتهية أو معفى (للذكور)

الحد الأدنى للمستوى التعليمي
معهد متوسط

المهام الوظيفية
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وتحليل المشاكل المتعلقة بأنظمة الكمبيوتر والبرامج والأجهزة.

2- الرد على استفسارات المستخدمين التقنية سواءً شخصياً أو عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني.

3- تثبيت أنظمة التشغيل والبرامج وتعديلها وإصلاحها عند اللزوم.

4- متابعة برامج الحماية من الفيروس والحفاظ على ابقاء أجهزة الكمبيوتر محدثة دوماً وخاضعة للسياسات المتبعة وخالية من الفايروسات.

5- مراقبة الأداء اليومي لأنظمة الكمبيوتر والتأكد من فعالية آليات النسخ الإحتياطي عليها.

6- متابعة مشاكل نظام المراقبة الرقمية وحل مشاكله عند اللزوم.

7- تدريب المستخدمين على البرامج المستخدمة في المؤسسة.

8- اتخاذ إجراءات الصيانة والتنظيف الدورية على أجهزة الكمبيوتر.

9- حل المشكلات الفنية مع الشبكة المحلية (LAN) وشبكة النطاق الواسع مع الأفرع (WAN) والأنظمة الأخرى.

10- تثبيت الهواتف وأجهزة الكمبيوتر أو تبديلها الطرفية عند المستخدمين.

11- المتابعة مع الموظف بعد تقديم الخدمة لضمان حل المشكلة.

12- تجهيز تقارير دورية بناءً على تعليقات المستخدمين حول أداء أجهزتهم.

13- تجهيز تقارير أسبوعية عن المهام المنجزة والمهام المعلقة.



المؤهلات
شهادة معهد متوسط في علوم الحاسوب كحد أدنى.
منتهي أو معفى من خدمة العلم.


متطلبات خاصة بهذه الفرصة
القدرة على العمل ضمن روح الفريق وتحمل الضغط.
نشيط وملتزم وذو شخصية ايجابية.
إمكانية السفر ضمن المحافظات.


الراتب و الفوائد
يحدد بعد إجراءالمقابلة

لمحة عن الجهة الموظفة
شركة رائدة في الإتصالات

عدد الموظفين المطلوب
1

عرضت بتاريخ
Jun 20, 2018

تنتهي بتاريخ
Jul 19, 2018

الصورة الشخصية
مطلوبة

السيرة الذاتبة
انكليزي




Copyright 2006 - 2024 SyriaJOB Ltd. All rights reserved

...