موظف/ة خدمة عملاء

سورية

خدمة زبائن

منتهية أو معفى (للذكور)

1- الاجابة على استفسارات و اتصالات العملاء بسرعة ودقة
2- متابعة الطلبات و العمليات بشكل كامل و دقيق
3- معالجة مشاكل وتلبية إحتياجات العملاء وذلك بضمان جودة عالية من الخدمة في حدود الصلاحيات الممنوحة
4- تعزيز العلاقات مع العملاء والتفاعل مع إحتياجاتهم ومتطلباتهم.
5- اظهار التعاون والإلتزام والعمل بروح الفريق ومساعدة الموظفين الآخرين.
6- مشاركة زملاء العمل الآخرين بطرق حل للمشاكل و الحالات الأكثر شيوعاً و اخر تطورات العمل
7- الإلتزام والإحتفاظ بمستوى عالي من الفهم للقواعد والنظم والتعليمات ومعايير الشركة.
8- ادخال المعلومات الى النظام بدقة و سرعة.

1- خبرة 1-3 سنوات في مجال خدمة العملاء
2- خبرة في برامج Microsoft Office
3- القدرة على العمل بدوام مسائي

بي اوردر هو التطبيق الاول لطلب الطعام عبر الجوال في سورية، يعمل التطبيق ضمن بيئات الهواتف الذكية حيث يساعد المستخدمين على تصفح قوائم الطعام لدى المطاعم المشتركة وطلب الاطباق التي يريدون بشكل مباشر بعد اختيارها من القائمة.

Sep 26, 2017

مطلوبة