رمز الوظيفة
38932
المسمى الوظيفي
مسؤول/ة مبيعات وخدمة الزبائن
للعمل لدى
شركة مدار (ألمنيوم - أبجور - زجاج)
الدولة
سورية
المدينة
دمشق
اختصاص العمل
خدمة زبائن - مبيعات/توزيع
طبيعة العمل
دوام كامل
الحد الأدنى للمستوى التعليمي
بكالوريوس/ إجازة
المهام الوظيفية
- التواصل وتلبية طلبات المتعاملين وحل المشاكل وصولاً إلى نسبة رضا عالية والحفاظ عليها بشكل مستمر.
- توفير التغذية الراجعة بشكل ممنهج ومنتظم للمشرف.
- تفهم رغبات العملاء وتعزيز العلاقة معهم.
- المساهمة في وضع معايير رفع مستوى الخدمة المقدمة للزبائن.
- التنسيق مع الأطراف ذات الصلة والتعاون مع الأقسام الأخرى بصفة مستمرة.
- التواصل الفعال مع عينات عشوائية من الزبائن المخدّمة لاستطلاع رضاهم أو ملاحظاتهم عن الخدمة .
- تقديم تقارير دورية (او كلما دعت الحاجة) عن أداء القسم للمدير المباشر وبالتنسيق معه.
- توفير التغذية الراجعة بشكل ممنهج ومنتظم للمشرف.
- تفهم رغبات العملاء وتعزيز العلاقة معهم.
- المساهمة في وضع معايير رفع مستوى الخدمة المقدمة للزبائن.
- التنسيق مع الأطراف ذات الصلة والتعاون مع الأقسام الأخرى بصفة مستمرة.
- التواصل الفعال مع عينات عشوائية من الزبائن المخدّمة لاستطلاع رضاهم أو ملاحظاتهم عن الخدمة .
- تقديم تقارير دورية (او كلما دعت الحاجة) عن أداء القسم للمدير المباشر وبالتنسيق معه.
المؤهلات
- العمر مابين 25 الى 35 سنة.
- توفر خبرة عملية سابقة في مجال المبيعات لا تقل عن سنتين.
- قدرة عالية في استخدام مهارات التواصل والتفاوض والاقناع وتوفر الرغبة للعمل ضمن فريق واحد.
- مستوى جيد في استخدام اللغة الانكليزية ( قراءة، كتابة و محادثة).
- مهارة جيدة في استخدام برامج أوفيس.
- توفر خبرة عملية سابقة في مجال المبيعات لا تقل عن سنتين.
- قدرة عالية في استخدام مهارات التواصل والتفاوض والاقناع وتوفر الرغبة للعمل ضمن فريق واحد.
- مستوى جيد في استخدام اللغة الانكليزية ( قراءة، كتابة و محادثة).
- مهارة جيدة في استخدام برامج أوفيس.
متطلبات خاصة بهذه الفرصة
- القدرة على تحمل ضغط العمل.
- التفرغ بشكل كامل للعمل.
- الاستعداد لانباع تدريب فني مكثف على كافة منتجات الشركة.
- الاستعداد للتدرب على البرامج الحاسوبية المعتمدة في القسم.
- غير مدخن أثناء أوقات العمل.
- يُفضل من عمل سابقا في مجال بيع وتسويق مواد البناء.
- التفرغ بشكل كامل للعمل.
- الاستعداد لانباع تدريب فني مكثف على كافة منتجات الشركة.
- الاستعداد للتدرب على البرامج الحاسوبية المعتمدة في القسم.
- غير مدخن أثناء أوقات العمل.
- يُفضل من عمل سابقا في مجال بيع وتسويق مواد البناء.
الراتب و الفوائد
المواصلات مؤمنة - نظام للاجازات الادارية والصحية وفق قانون العمل - تأمين طبي - تعويضات وحوافز دورية وانتاجية متعددة - وجبة طعام يومية.
عدد الموظفين المطلوب
1
عرضت بتاريخ
Apr 03, 2024
تنتهي بتاريخ
May 03, 2024
الصورة الشخصية
مطلوبة